Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

Otoven – 2. El Araç Değerleme ve Alım Satım Platformu

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Otoven tarafından sunulan ikinci el araç değerleme, alım ve satım hizmetleri kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Otoven, kullanıcı gizliliğini öncelikli kabul eder ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket eder.

2. Toplanan Bilgiler

Otoven aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

a) Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgisi

b) Araç Bilgileri

  • Plaka

  • Ruhsat bilgileri

  • Marka, model, kilometre

  • Hasar kaydı ve ekspertiz bilgileri

c) Finansal Bilgiler

  • Banka hesap bilgileri (ödeme işlemlerinde gerekli olması halinde)

d) Teknik ve Dijital Veriler

  • IP adresi

  • Çerez (cookie) bilgileri

  • Web sitesi kullanım verileri

  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Araç değerleme hizmetinin sunulması

  • Alım-satım sürecinin yürütülmesi

  • Teklif oluşturulması ve iletilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz yapılması

4. Bilgilerin Paylaşımı

Otoven, kişisel verileri;

  • İş ortakları (ekspertiz firmaları, noter işlemleri vb.)

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşabilir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Otoven;

  • Yetkisiz erişimi önlemek,

  • Veri kaybını engellemek,

  • Verilerin güvenliğini sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir; ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler;

  • Hizmet süresi boyunca

  • Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca

saklanır ve süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Verilerine erişme

  • Düzeltme talep etme

  • Silinmesini isteme

  • İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler yazılı olarak Otoven’e iletilebilir.

9. İletişim

Otoven
Adres: Gökevler Mahallesi Autopia Otomobil AVM 1. Kat B-75 Beylikdüzü / İstanbul
Vergi Dairesi: Esenyurt
Vergi No: 6010589336